Firmenbeschreibung
WE’VE BEEN TO THE MOON. WHAT WE DO NEXT COULD DEPEND ON YOU.
OMEGA ist weltweit eine der renommiertesten Schweizer Uhrenmarken, deren Zeitmesser im Laufe der Jahrzehnte „Geschichte schrieben“ – an den Handgelenken jener NASA-Astronauten, die als erste Menschen den Mond betraten, Persönlichkeiten wie Elvis Presley oder JFK, Filmhelden wie James Bond oder als offizieller Zeitmesser der Olympischen Spiele. Die DNA des Unternehmens beruht auf dem Streben nach Perfektion. Gleichzeitig revolutioniert OMEGA die Uhrenbranche nachhaltig und setzt Standards, die unsere Zeitmesser zu den modernsten und präzisesten der Welt machen. Nachhaltigkeit und Umweltschutzprojekte sind uns ebenso ein Anliegen wie soziale Projekte, die wir gemeinsam mit unseren Markenbotschafter*innen unterstützen. Als
Boutique Manager (m/w/d)
Vollzeit 38,5 Stunden Basis
erwartet Sie in unserer neuen OMEGA Boutique in Wien, Stock-im-Eisen Platz 3, eine spannende Aufgabe mit vielen Facetten an der Spitze eines Teams. Sie sind dem OMEGA Brand Manager in Österreich unterstellt, Sie führen das Team im OMEGA Flagship Store und fungieren als Markenbotschafter*in.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für das Erreichen der Ziele und Kennzahlen
- Überprüfung von Betriebsberichten, Sicherstellung der korrekten Bestandsverarbeitung, optimale Disposition unserer Waren und Verwaltung des Lagerbestands
- Erledigung der täglichen und monatlichen KPI Berichte für das Management
- Identifizierung und Behandlung von Themen, die sich auf das Service, die Effizienz und die Produktivität des Boutique-Teams auswirken
- Operative Unterstützung des Customer Service, Überwachung der Teamleistung und Zusammenarbeit mit dem OMEGA Customer Service Manager zur Aufrechterhaltung hoher Servicestandards
- Sicherstellung eines reibungslosen Boutique Betriebes einschließlich Dienstplanung sowie Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren.
- Personalführung und – planung, «Lead by Example» inkl. Motivation
- Mithilfe bei der Entwicklung und Schulung des Verkaufsteams, Unterstützung bei der Umsetzung von Schulungsprogrammen und Sicherstellung des Abschlusses von OMEGA E-Learning-Modulen
- Networking, Aufbau und Entwicklung eines lokalen und internationalen Kundenstamms
- Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen in Zusammenarbeit mit dem/der lokalen OMEGA Marketing Verantwortlichen
- Direkt Boutique Marketing, Pflege der Kundendaten sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Ableitung von Aktivitäten anhand dieser
- Aktives Engagement in Ihrer Funktion als Markenbotschafter*in
- Sicherstellung der professionellen Präsentation unserer Produkte anhand der Dekorationsrichtlinien
Ihr Profil:
- 3 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel in der Luxusbranche bevorzugt
- Erfahrung in der Personalführung erforderlich
- Ausgeprägte und nachgewiesene Fähigkeiten sowie Engagement im Bereich Kundenservice und Kundenbeziehungen
- Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Interesse und Leidenschaft für die faszinierende Welt der Schmuck- und Uhrenbranche
- Energie, Tatkraft und Enthusiasmus
- Volle und flexible Verfügbarkeit
- Gute Allgemeinbildung und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Unser Angebot an Sie:
- Tauchen Sie mit uns in die faszinierende Welt von OMEGA ein und lassen Sie sich davon mitreißen
- Freuen Sie sich auf eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Schweizer Traditionsunternehmen
- Teamgeist und Du-Kultur wird bei uns großgeschrieben und gelebt
- Eigenverantwortliches Arbeiten und die Chance Ideen aktiv einzubringen, umzusetzen und Ihren eigenen „Fußabdruck“ zu hinterlassen
- Diverse Benefits
Das monatliche Mindestgehalt beträgt brutto € 4.500,00 (14 Mal/Jahr) auf Basis Vollzeit, zuzüglich variabler Gehaltsanteile. Eine mögliche Überzahlung erfolgt je nach Erfahrung und Qualifikation.
